Moisés Robles
SMP - Vocal del Subcomité CTN 71/SC 40 de UNE
Moises Robles Gener es Service Management Profesional SMP, consultor ITSM, Service Manager ITIL®v2, ITIL® Expert, ISO 20000 Consultant, ITIL®4 Managing Professional, PMP, TOGAF, VeriSM, DevOps. Ha sido Evaluador EFQM y es Auditor Jefe ISO 20000, ISO 27001 y ENS, así como formador de ISO 20000 e ISO 21500.
Es Ingeniero Naval, aunque su carrera profesional se ha desplegado en el ámbito de TI, desde posiciones de desarrollo de software hasta la dirección y gestión de servicios TI. Desde el año 2008 se ha especializado en la implantación de sistemas de gestión de servicios basados en ISO 20000 / ITIL.
20000 Leguas de Viaje Tecnológico
9 de abril – ExcelencIA